개인정보 처리방침

㈜젤리펀치 개인정보 처리방침
주식회사 젤리펀치(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 운영합니다.
제1조 (개인정보 처리목적)
1.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.
2.
회원 가입 및 관리 - 회원제 서비스에 따른 본인 식별 인증, 가입 연령 확인, 회원 자격 유지 · 제한 · 상실 등, 서비스 부정 이용 목적 가입 방지, 각종 통지 및 고지
3.
서비스의 제공 - 창작곡 및 녹음곡 업로드 공개, 피드 게시물 업로드 및 관리, 골드마이크 현금 전환, 그 밖의 부가서비스 제공
4.
고충 및 분쟁 처리 - 1:1 문의 등 고충 또는 분쟁사항 확인, 본인 확인, 처리결과 통지 및 연락
5.
마케팅 및 프로모션 - 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공
6.
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
7.
정보주체의 동의를 받는 방법
8.
다른 SNS 매체로부터 제공받는 방법
9.
회사는, 제1항의 수집 및 이용 목적과 합리적으로 관련되어 있고 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않은 범위 내에서 개인정보의 안전성 확보 조치를 취한 경우, 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사가 수집 및 이용하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다. 아래 개인정보 수집 시점에 정보주체로부터 동의를 받습니다.
1.
회원 가입 및 관리
2.
이메일로 회원 가입시 – 필수: 이름, 이메일, 비밀번호, 생년월일, 연락처 선택: 닉네임, 성별
3.
구글로 회원 가입시 - 필수: 구글 계정 닉네임 프로필 이미지, 구글 이메일 주소, 생년월일 선택: 성별
4.
페이스북으로 회원 가입시 - 필수: 페이스북 계정 닉네임 프로필 이미지, 페이스북 이메일 주소, 생년월일 선택: 성별
5.
카카오톡으로 회원 가입시 - 필수: 카카오톡 계정 닉네임 프로필 이미지, 이메일 주소, 연락처, 생년월일 선택: 성별
6.
애플로 회원 가입시 - 필수: 애플 이메일 주소, 생년월일 선택: 성별
7.
서비스 제공
8.
필수: 정보주체를 식별할 수 있는 사진 이미지 피드 게시글 댓글, 녹음 등록시 음성, 골드마이크 환전 시 은행, 계좌번호, 예금주, 소득신고 및 원천징수영수증 발급 시 주민등록번호 선택: 닉네임, 소개글
9.
회원 고충 및 불만 처리 - 필수: 이름, 닉네임, 이메일 주소, 연락처, 1:1문의 내용, 고충 및 불만 내용
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
1.
회사는 정보주체의 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
2.
회사에서 처리하는 개인정보의 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
3.
회원 가입 관리 / 서비스 제공 관련 개인정보: 정보주체의 회원 탈퇴 시까지. 다만 다음의 경우 최소한 해당 기간까지 보유합니다.
4.
회원 가입 시 수집한 정보 - 회원 자격 상실 후 1년이 되지 않은 이용자의 재가입 방지를 위하여 탈퇴 후 1년 동안 보유
5.
정보주체의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 - 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”)」에 따라 최소한 3년 동안 보유
6.
소득 신고 및 원천징수 신고 기록 - 「국세기본법」에 따라 최소한 5년 동안 보유
7.
고충 및 분쟁처리 관련 개인정보: 해당 고충 또는 분쟁처리시까지. 다만 처리 과정 및 결과에 관한 기록은 「전자상거래법」에 따라 최소한 3년 동안 보유.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1.
정보주체의 동의를 받은 경우
2.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3.
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4.
정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
5.
기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리위탁)
1.
회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자는 다른 특별한 사정이 없는 한, 정보주체의 회원 탈퇴 시 또는 위탁 업무 종료 시까지 개인정보를 처리합니다.
2.
㈜누리고(솔라피 앱 운영자) - 본인 인증 및 문자 메시지 발송
3.
아마존웹서비스(AWS) - 개인정보 저장 및 관리
4.
회사는 수탁자가 위탁업무 수행 목적을 벗어나 개인정보를 처리하거나 업무를 재위탁하는 방법으로 개인정보를 제공하는 것을 금지하고, 위탁업무 수행 중 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리 및 점검하겠습니다.
5.
수탁자나 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리 의무 및 행사방법)
1.
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
2.
개인정보 열람요구. 다만, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
3.
개인정보 정정 또는 삭제 요구. 다만, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
4.
개인정보 처리정지 요구. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
5.
개인정보 수집 이용 제공 동의 철회.
6.
정보주체는 언제든지 [앱>마이페이지>회원정보]에서 자신의 개인정보를 열람 정정할 수 있고, 회사에게 서면, 전화, 전자우편, 앱 1:1문의 게시판을 통하여 제1항의 권리를 행사할 수 있으며 회사는 이에 대하여 지체없이 조치합니다.
7.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 만일 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 지체 없이 통지하여 정정되도록 하겠습니다.
8.
정보주체는 언제든지 [회원탈퇴]의 방법으로 개인정보 수집 이용 제공 동의를 철회할 수 있습니다.
9.
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 회사에게 위임장을 제출하면 정보주체를 대리하여 제1항의 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
1.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성, 사업의 종료 등 정보주체의 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2.
제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 저장 관리합니다.
3.
회사는 서비스를 1년 동안 이용하지 아니하는 정보주체의 개인정보를 즉시 파기하거나 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 관리하고, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에서 보관기간을 달리 정하고 있거나(제3조 참조), 해당 정보주체의 요청이 있는 경우(장기간 서비스를 이용할 수 없는 사유가 발생하여 1년 이상의 서비스 미이용 기간을 요청하는 경우)에는 예외로 합니다.
4.
제3항 본문의 경우, 회사는 다음 각호의 정보를 기간 만료 30일 전까지 해당 정보주체에게 통지합니다.
5.
개인정보를 파기하는 경우: 파기사실, 기간 만료일, 파기되는 개인정보 항목
6.
개인정보를 분리 보관하는 경우: 분리 보관 사실, 기간 만료일, 분리 보관되는 개인정보 항목
7.
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
8.
파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 책임하에 개인정보를 파기합니다.
1.
파기 방법
2.
전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보 - 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(초기화 또는 덮어쓰기 수행)하거나 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 · 감독
3.
종이 문서나 그 밖의 기록매체에 기록 저장된 개인정보 - 파쇄 또는 소각하거나 해당부분 마스킹 천공
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 정보주체의 개인정보에 대한 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.
개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립 시행: 개인정보 보호책임자의 지정, 개인정보취급자에 대한 정기적인 교육 시행, 개인정보의 보호조치 이행 여부의 내부 점검
2.
개인정보처리시스템에 대한 접근 통제 조치: 개인정보 보호책임자 또는 개인정보취급자에게 접근 권한 부여, 개인정보처리시스템 및 업무용 컴퓨터와 모바일 기기에 개인정보 유출방지 조치, 개인정보처리시스템 접속기록 관리, 개인정보 저장 전송 시 암호화, 악성프로그램 감영 방지를 위한 보안프로그램의 설치
3.
물리적 접근 조치: 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관장소 또는 장치의 마련, 개인정보가 포함된 서류 또는 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 곳에 보관, 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출 입 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)
1.
회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie) 등’을 사용합니다.
2.
쿠키의 사용목적 및 설치에 관한 사항은 아래와 같습니다.
3.
쿠키의 사용목적: 정보주체의 방문기록 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 맞춤 정보 제공 목적
4.
정부주체는 아래의 설정을 통하여 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.
Internet Explorer 웹페이지 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보(인터넷 옵션> 일반 메뉴 설정을 통해 쿠키 삭제)
Google Chrome 설정> 고급 설정> 개인정보
앱 정보> 저장공간> 캐시 삭제
1.
쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여, 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1.
성명 및 직책: 강미연 이사
2.
연락처: help@jellypunch.com
제11조 (개인정보 열람청구를 접수 처리하는 부서)
정보주체는 아래의 부서에 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다. 회사는 신속히 처리되도록 노력하겠습니다.
1.
개인정보 열람청구 접수 처리 부서: 서비스운영팀
2.
담당자: 강미연
3.
연락처: help@jellypunch.com
제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하기 바랍니다.
1.
개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고 및 상담
홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr
전화: (국번없이) 118
주소: (58342) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
1.
개인정보 분쟁조정위원회
소관업무: 개인정보 침해 관련 분쟁조정
홈페이지: https://www.kopico.go.kr
전화: (국번없이) 1833-6972
주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
1.
경찰청 사이버안전국: 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침 변경)
1.
본 개인정보 처리방침은 2021. 8. 17 부터 적용됩니다.
2.
회사가 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 변경내용 시행 7일 전부터 정보주체가 알 수 있도록 변경 전후의 내용을 비교하여 공지합니다.